湖南省委编办突出“快、细、实” 优化事业单位登记管理和机关赋码工作

  为深入推进“放管服”改革，提升服务效能，改进作风形象，湖南省委编办以“快细实”的工作作风，不断优化全省事业单位登记管理和机关赋码工作，在为民服务上践行初心使命。
    突出“快”字提效率。始终注重“快捷高效”，采取系列举措提高办事效率，节省群众时间。一是“不见面”办理。充分发挥网络便捷、高效、节约的优势，采取“线上审+线下邮”的模式，使群众“不出门也能办业务”。业务申请单位在网上提交申请材料，待审核通过后，将纸质材料邮寄至登记管理机关。登记管理机关办结后，寄回新证等。半年来，省本级通过“不见面”办理业务达600余件。二是程序“瘦身”。推行事业单位法人简易注销办法，对合并、分立且权利义务有承接单位的事业单位法人，采用简易程序办理注销登记。申请单位只须出具相关权利义务承接证明，可不再提交清算报告和拟申请注销登记公告凭证。上半年，使用简易程序办理注销登记的单位数占比超过八成，极大地提升了办事便捷度。三是压缩时限。严格落实办理时限承诺制，对机关事业单位网上申报事项一律即时受理，限时办结。对申请材料不齐全或不符合要求的，即时一次性告知。对已通过网上审核，来现场办理且材料齐全的，当场办结。如遇特殊情况需延期的，及时通知申请人并说明理由，提高一次性通过率。
    突出“细”字优服务。着眼优化办事体验，提升服务对象获得感、满意度，推出系列精细化服务。一是完善服务指南。编制完善并公开发布《事业单位登记管理服务指南》和《机关群团统一社会信用代码赋码服务指南》，列明相关业务的办理依据、申请条件、申报材料、填写说明、办理流程等，方便服务对象操作使用。二是实行容缺办理。信用记录良好的机关事业单位在办理有关业务时，如申报材料存在个别形式欠缺但不影响后续审查和判断的，经书面承诺可先办业务后补材料，避免服务对象反复跑腿，让办事人员感受到有温度的服务。三是搭建服务平台。建立与服务对象联系的QQ群、微信群等服务平台，将业务办理中需用到的法规文件、相关表格模板等在平台上共享，24小时在线答复业务咨询，提供全方位优质服务。
    突出“实”字见成效。党史学习教育活动中，省委编办自觉提高政治站位，强化宗旨意识，切实把关系群众的实事办好，好事办实。一是建章立制。省委编办在“我为群众办实事”具体措施基础上，出台《关于进一步优化事业单位登记管理和机关赋码服务工作的通知》，注重增强办实事的规范性和长效性。二是全省统筹。14个市州委编办高度重视，及时转发所属区（县）委编办和本级机关事业单位。截至7月底，全省已全部按要求提供相关服务，受益机关事业单位数量达到6万余家。三是强化督导。把优化事业单位登记管理和机关赋码工作作为深化“我为群众办实事”的具体举措，纳入2021年度市州委编办目标评估指标，利用省委巡视、机构编制专项督查、日常业务检查等手段对市县委编办贯彻落实情况进行督导并作为评估计分的重要依据，实现压力倒逼，推动责任落实。